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中国邮政速递与澳大利亚邮政礼仪合作系统
下载数: 次 时间:2013-04-26

详细说明
项目概述

中国是礼仪之邦,人们素来重视礼尚往来,以满足精神生活的需要。其礼仪市场前景广阔,发展潜力巨大。2003年,中国邮政利用其自身的网络优势及互联网技术,委托“北京智云达科技有限企业”开发建设了速递礼仪业务处理平台,各邮政礼仪业务开办局均可通过平台进行订单收发、礼品管理等。系统解决了业务高峰电话占线的瓶颈、降低了业务运营的成本、实现了订单的实时传输,同时提升了管理部门的管理层次,为业务的发展、运营、规划提供了有效的管理手段。
中国邮政速递与澳大利亚邮政礼仪合作系统

功能概述

    ◆ 订单处理

    订单处理是礼仪平台的核心内容,同样也是系统数据产生的源泉,记录了特快专递礼仪业务订单操作的整个过程,包括订单的生成、接收、反馈、帐务汇总等过程以及对历史订单的综合查询等功能,这些信息形成了一个完整的信息闭环。

    ◆ 数据分析
        
    通过该功能可以实时了解礼仪业务发展情况,为管理部门提供了有效的管理手段,及时制定发展计划、市场营销方案等。

    ◆ 业务监控

    礼仪管理部门通过业务监控可了解各业务开办局对订单的受理情况,包括订单的及时接收率、接收反馈率、已超出接收时限、已超出反馈时限以及上网率等情况。

界面展示
中国邮政速递与澳大利亚邮政礼仪合作系统1中国邮政速递与澳大利亚邮政礼仪合作系统2中国邮政速递与澳大利亚邮政礼仪合作系统3中国邮政速递与澳大利亚邮政礼仪合作系统4

系统特点

    集中数据存储、分布应用

     平台采用流行的B/S体系结构,App系统只在应用服务器上发布,各业务受理局通过浏览器即可完成业务的处理,不仅提高了App发布的效率、同时也降低了App运维的成本,使得平台更加易于使用及管理。

    具有扩展性、开放性

    平台各部分建设包括系统硬件、系统App选型均应符合国际标准,在用户量、数据量不断增加的情况下,可以通过横向扩展和纵向扩展、提高网络带宽、以及更新硬件来满足业务 的发展需要,而无需对App、及网络结构进行修改。

    体系结构先进

    澳大利亚邮政通过互联网可以将进/出订单下载及上传至礼仪平台,对于已下载的订单可通过标准接口导入至澳大利亚邮政MIS系统,在MIS系统中进行处理,并通过标准接口导出已处理邮件并上传至礼仪业务处理平台。
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